NOSSAS POLÍTICAS
Transparência e conformidade
Compromissos claros para proteger seus dados e garantir operação segura.
Politica de Privacidade
Detalha como coletamos, utilizamos e protegemos dados em todos os produtos War Enterprise com total transparencia.
- Coleta minima focada na prestacao do servico e melhoria continua.
- Canal rapido para exclusao, revisao ou portabilidade de informacoes.
- Auditorias periodicas garantindo conformidade com LGPD e boas praticas.
Termos de Uso
Define responsabilidades, niveis de servico e regras de convivio para clientes, parceiros e usuarios.
- Compromissos de disponibilidade, suporte e seguranca operacional.
- Diretrizes de uso aceitavel e politicas de atualizacao continua.
- Acordos de confidencialidade e manejo de incidentes bem definidos.
Politica de Privacidade
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Isso inclui informações de cadastro, dados de uso dos produtos e informações técnicas necessárias para operação e melhoria contínua.
2. Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para: prestar os serviços contratados, melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma, cumprir obrigações legais e comunicar atualizações importantes.
3. Compartilhamento
Não compartilhamos, vendemos ou alugamos dados pessoais para terceiros. Dados podem ser compartilhados apenas com parceiros de infraestrutura necessários para operação dos serviços, sempre sob acordos de confidencialidade.
4. Direitos do Titular
Você tem direito a acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. Entre em contato através dos nossos canais oficiais para exercer seus direitos.
Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos produtos e serviços, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.
2. Níveis de Serviço (SLA)
Garantimos 99,9% de disponibilidade para produtos em produção. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência mínima de 48 horas. Incidentes críticos recebem atenção imediata com comunicação em tempo real.
3. Uso Aceitável
É proibido: usar os serviços para atividades ilegais, tentar acessar sistemas não autorizados, sobrecarregar a infraestrutura, compartilhar credenciais de acesso e violar direitos de terceiros.
4. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre os produtos, código-fonte, documentação e materiais relacionados pertencem à War Enterprise. O cliente mantém propriedade sobre seus dados e conteúdos.
5. Responsabilidades
A War Enterprise se compromete a manter a segurança e disponibilidade dos serviços. O cliente é responsável por manter suas credenciais seguras e usar os serviços de acordo com as diretrizes estabelecidas.
Dúvidas sobre nossas políticas?
Entre em contato para esclarecer qualquer questão relacionada a privacidade, termos de uso ou conformidade.